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FAQ

Informativa sulla privacy

1. Raccolta di informazioni

Raccogliamo informazioni quando vi registrate sul nostro sito, quando inviate un modulo di contatto. Le informazioni raccolte includono nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, messaggio. messaggio.

Inoltre, riceviamo e registriamo automaticamente informazioni dal computer e dal browser dell'utente, compreso l'indirizzo IP e la pagina richiesta. compreso l'indirizzo IP e la pagina richiesta.

2. Utilizzo delle informazioni

Tutte le informazioni che raccogliamo da voi possono essere utilizzate per :

  • Personalizzare la vostra esperienza e soddisfare le vostre esigenze individuali
  • Migliorare il nostro sito web
  • Migliorare il servizio clienti e le vostre esigenze di assistenza
  • Contattarvi via e-mail

3. Durata della conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione sono i seguenti :

  • gestione dei sinistri: 2 anni dalla fine del rapporto commerciale, 10 anni in caso di danni alla persona
  • invio di newsletter: i dati vengono conservati fino a quando non vengono disiscritti
  • dati relativi a potenziali clienti: 3 anni dall'ultimo contatto
  • gestione ordini/fatture: 10 anni
  • dati di navigazione/cookies: 13 mesi

4. Privacy del commercio elettronico

Siamo gli unici proprietari delle informazioni raccolte su questo sito. Le vostre informazioni personali non saranno venduti, scambiati, trasferiti o ceduti ad altre società per nessun motivo senza il vostro consenso, se non per quanto necessario a soddisfare una richiesta.

5. Divulgazione a terzi

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi le informazioni di identificazione personale dell'utente. Questo non include Questo non include terze parti fidate che ci assistono nella gestione del nostro sito web o nella conduzione della nostra attività, a condizione che tali parti accettino di mantenere riservate le informazioni. queste parti accettano di mantenere riservate queste informazioni. In quanto tali, questi dati possono essere condivisi con :

  • i nostri fornitori di servizi (in particolare compagnie aeree, alberghi, strutture ricettive, tour operator) esclusivamente per la corretta esecuzione dei servizi turistici richiesti dal cliente.

I dati possono essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi garantiamo che i dati equivalenti a quelli concessi in Europa o inquadrare queste partnership attraverso le clausole contrattuali standard della Commissione Europea. clausole contrattuali della Commissione Europea. Tali clausole sono disponibili su richiesta all'indirizzo [email protected].

  • i nostri subappaltatori tecnici e informatici, per i quali ci assicuriamo che adottino tutte le misure per garantire che il trattamento sia conforme alla normativa
  • autorità competenti nel contesto di una richiesta di informazioni o di un'azione legale.

Riteniamo necessario condividere le informazioni per indagare, prevenire o prendere provvedimenti in merito ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza fisica di qualsiasi persona, violazioni delle nostre condizioni d'uso o quando richiesto dalla legge.

Le informazioni non private, tuttavia, possono essere fornite ad altre parti per scopi di marketing, pubblicità o altri usi.

6. Protezione delle informazioni

Implementiamo una serie di misure di sicurezza per mantenere al sicuro i vostri dati personali. Utilizziamo una crittografia all'avanguardia per proteggere le informazioni sensibili trasmesse online. L'accesso alle informazioni di identificazione personale è consentito solo ai dipendenti che devono svolgere un lavoro specifico. I computer e i server utilizzati per memorizzare le informazioni di identificazione personale sono conservati in un ambiente sicuro.

Utilizziamo i cookie ?

Sì, i nostri cookie migliorano l'accesso al nostro sito e identificano i visitatori abituali. Inoltre, i nostri cookie migliorano l'esperienza dell'utente tracciando e indirizzando i suoi interessi. Tuttavia, l'uso dei cookie non è in alcun modo collegato a informazioni di identificazione personale sul nostro sito.

7. Tutela dei minori

La raccolta di dati personali relativi a minori deve essere effettuata con l'espressa autorizzazione del titolare della responsabilità genitoriale.

8. Cancellazione dell'iscrizione

Utilizziamo l'indirizzo e-mail fornito dall'utente per inviargli informazioni, notizie aziendali occasionali, informazioni su prodotti correlati, ecc. Se in qualsiasi momento desiderate annullare l'iscrizione e non ricevere più le e-mail, le istruzioni dettagliate per l'annullamento dell'iscrizione sono riportate in fondo a ogni e-mail.$

9. Consenso

Utilizzando il nostro sito, l'utente accetta la nostra politica sulla privacy. In conformità alla normativa vigente, avete il diritto di accedere, rettificare, cancellare e portare i vostri dati personali e il diritto di opporvi per motivi legittimi al loro trattamento. Per esercitare questi diritti, è necessario inviare una lettera al seguente indirizzo Keiron Education - Via Lanzone 30/A 20123 Milano.